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Compras en linea: pros y contras

Internet ha penetrado en todas las esferas de la vida de una persona moderna: proporciona informacion, simplifica la comunicacion y hace posible comprar diversos bienes sin salir de casa. Esto ultimo ha sido especialmente util durante los meses que ha durado el confinamiento a causa del coronavirus, y muchas personas que eran reticentes a comprar por internet han podido comprobar las ventajas que ofrece este gran centro comercial online.

Hoy en dia se puede comprar cualquier cosa en internet, desde productos ordinarios para el uso diario hasta cosas raras y exclusivas. El comercio de nuevos productos de varias marcas y tiendas oficiales en linea, asi como los productos usados de distribuidores o particulares, esta muy extendido.


En todo el mundo, la popularidad de las compras en linea crece cada ano. Y esto tambien se aplica al pedido de productos en el extranjero y las compras en tiendas locales en linea. En este ultimo, la ropa, zapatos, accesorios, joyas, articulos de interior, electrodomesticos, regalos se compran con mayor frecuencia. Realmente hay muchas ventajas en el comercio en linea. Como siempre, lo importante es encontrar tiendas online confiables y leer previamente la politica de pagos y devolucion, para no tener ningun tipo de sorpresa. La mejor tienda online sera aquella que no solo ofrezca los mejores precios, sino tambien el mejor servicio post venta y una buena atencion al cliente. Veamos las ventajas y desventajas de comprar online.


Las ventajas

Ahorrar tiempo

En primer lugar, las compras en linea le ahorran tiempo. Es posible que tenga una tienda de comestibles cerca de su hogar, pero a menudo necesita cruzar la ciudad, o incluso desplazarse a una ciudad mas grande, para obtener ropa, zapatos, electrodomesticos o cualquier tipo de producto de calidad, y el tiempo libre en estos dias se valora no menos que el dinero. Ademas, el horario de apertura de las tiendas no siempre es el mas conveniente para nosotros.


Puede realizar una compra en un en cualquier momento conveniente y desde cualquier lugar, siempre que tenga acceso a internet. Le tomara unos minutos seleccionar varios productos y hacer un pedido, especialmente cuando el cliente ya dispone de una tienda online de confianza y esta bien versado en el sitio. Muchos reciben ayuda de aplicaciones para telefonos inteligentes y ofertas personales que le envian a la cuenta personal.

En cambio con las compras normales "en vivo", a veces puede pasar todo el dia comprando, especialmente antes de las vacaciones, cuando una gran cantidad de clientes se acumula en las tiendas. Comprando online se evita perder el tiempo haciendo cola para pagar.

Ahorrar dinero

Las compras en linea tambien ahorran dinero. Muchas promociones y programas de descuento le permiten comprar productos significativamente mas baratos. Los descuentos mas tangibles son para ropa de marca cara y electrodomesticos. Pero tenga en cuenta: incluso sin descuentos, los productos en las tiendas en linea siempre son mas baratos.


Aqui no hay engano: una tienda en linea no necesita gastar dinero en hermosas salas de exhibicion y plazas caras en centros comerciales llenos de gente. Los almacenes suelen estar ubicados fuera de la ciudad, en cualquier caso, su alquiler es mucho mas barato. Por lo tanto, las tiendas en linea pueden atraer a un maximo de compradores ofreciendoles productos de calidad a precios muy atractivos.


Vale la pena senalar que los pedidos en linea tambien se pueden hacer en algunas grandes cadenas de tiendas, y los precios de los productos en Internet suelen ser mas bajos.




Ademas, muchas tiendas en linea ahora hacen entregas gratuitas si la compra cuesta mas de una cierta cantidad, lo que tambien ahorra dinero.

Disponibilidad de una amplia gama de productos

Otra ventaja es la gran variedad de productos. Es habitual decir que todos los bienes del mundo se pueden encontrar en internet, y esto no es una exageracion. Si algo no esta en una plataforma de negociacion, seguramente se encontrara en otra, cuya transicion tendra lugar con un solo clic. Es dificil imaginar esto con tiendas "fisicas".


Ademas, las tiendas en linea generalmente ofrecen una amplia gama de tamanos y colores, lo cual es especialmente importante al elegir ropa y zapatos. Siempre puede encontrar la mejor opcion tanto para un adulto como para un nino.

Facilidades en el modo de pago y entrega

La ventaja indudable de las compras en linea es la eleccion del metodo de entrega. Puede escoger recibir su compra comodamente en su casa, concertando el dia en que va a recibir su paquete. Otros prefieren ir de forma independiente al punto de recogida o la entrega de pedidos, que ahora aparecen cada vez menor distancia.


Esto tambien incluye escoger la forma de pago mas conveniente. Por lo tanto, las compras se pueden pagar con tarjeta inmediatamente despues del pedido en linea; luego, todo lo que queda es recibirlas o recogerlas. Algunos usan dinero electronico, y algunas tiendas en linea le permiten pagar con puntos acumulados. Tambien puede pagar los bienes al recibirlos, al servicio de mensajeria o al punto de emision, generalmente en efectivo y con tarjeta.

Privacidad

Cuando compra en una tienda fisica, todo el mundo puede observar que es lo que esta mirando, en que tipo de tienda a entrado y finalmente, que esta pagando. Incluso si no hay nadie, el vendedor que lo atiende sabe que se ha llevado. Sin embargo las compras online son mucho mas discretas, y el algunas tiendas se ofrece mantener esa discrecion a la hora de la entrega.

Las desventajas

Problemas con la entrega

Desafortunadamente, dependiendo de las areas en que uno resida, las entregas pueden hacerse un poco complicadas y la espera puede ser eterna. En areas rurales o con escaso servicio de reparto, la entrega puede complicarse mas de lo que quisieramos.


Otra desventaja para el comprador: un punto de recogida inconveniente. A veces, los almacenes estan ubicados de tal manera que llegar a ellos es largo, costoso e incomodo.


Finalmente, antes de los periodos vacacionales, los clientes se pueden enfrentar demoras en la entrega e incluso la falta de productos, ya que este es un momento realmente "caliente" para las tiendas en linea. Por ese motivo en esas fechas es importante ser previsor, y no dejar todas las compras para el ultimo momento.

Problemas con las devoluciones

La siguiente desventaja se refiere a la situacion en que los productos llegaron a usted, pero no encajaban o incluso resultaron defectuosos. A veces su devolucion o cambio no es facil.


Las tiendas en linea grandes y respetuosas tienen servicios para devolver las compras, por lo que puede devolver un producto inadecuado o un articulo de baja calidad, incluso si tiene que dedicar un tiempo a ello. Pero con algunas tiendas online no son demasiado claros con sus politicas de devolucion, y eso puede suponer un problema.


Es por eso que debe prestar mas atencion a la eleccion de zapatos y ropa en las tiendas en linea: elegir una talla sin probarse "a simple vista" puede ser dificil. El riesgo de obtener una cosa grande o pequena es bastante alto. Por lo tanto, se recomienda pensar cuidadosamente sobre todo antes de pagar. En cualquier caso, lea detenidamente las descripciones y si todavia tiene dudas, contacte con el vendedor para resolverlas.



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